Parutions

Nous vous proposons ici des ouvrages, des articles, des compte-rendus, etc. qui ont trait au tourisme, à la formation et aux métiers, à l’économie du tourisme.
Nous sommes heureux de les partager avec vous.

21è Baromètre annuel « Courts séjours, vacances et E-tourisme »

Le baromètre annuel du Cabinet d'études et de recherche Raffour-Interactif est un outil de travail de qualité pour tous les professionnels du tourisme.

Gestion de la Relation Clientèle Touristique [MàJ]

Stéphanie Bensalem et Idriss Chassillan, tous deux enseignants et membres de la F. F. T. S. T., ont publié un ouvrage relatif à la Gestion de la Relation clientèle touristique en 2019. Celui-ci vient de faire l'objet d'une mise à jour.

Guide ATD - Mesurer autrement sa performance touristique

ATD publie son guide sur les indicateurs d'une destination durable !.
Celui-ci permet de « Mesurer autrement sa performance touristique : Guide méthodologique sur les indicateurs d'une destination durable ».

Pour les 100 ans de l'UNAT, un dossier complet dans la Feuille de Chou de Voyageons-Autrement

Voyageons-Autrement nous propose, dans son magazine consacré au Tourisme Durable et Responsable, « La Feuille de Chou » du mois d'octobre, un dossier entièrement consacré à l'UNAT (Union Nationale des Associations de Tourisme et de Plein Air).